Во-первых, с 31.07.2019 действует Федеральный закон 76-ФЗ, на основании которого вы вправе рассчитывать на кредитные каникулы до 6 месяцев, и за это время поправить свою финансовую ситуацию. Если же вы понимаете, что других источников погашения, кроме продажи недвижимости, нет – ставьте банк в известность и продавайте квартиру по рыночной цене – у вас будет на это до полугода. При продаже вы рассчитываетесь с банком только по кредиту – вся остальная сумма остаётся у вас. Самый плохой сценарий – когда заёмщик занимает «страусиную» позицию, отключает все телефоны и не идёт на контакт. Но даже и в этом случае никто квартиру не заберёт – вот только через полгода безуспешных попыток связаться с заёмщиком банк вынужден будет обратиться в суд, где рано или поздно будет принято решение о наложении взыскания на объект залога. То есть недвижимость будет продана судебными приставами, банку переведут средства в размере оставшейся части кредита, а остальное положат вам на счет. Данное развитие событий не в интересах ни банка, ни заёмщика. Помните – чем раньше начать решать проблемную ситуацию, тем проще выйти из неё с минимальными потерями.